Neulich in meiner Deutschen Bank Filiale

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Neulich in meiner Deutschen Bank Filiale

 

Filiale Deutsche Bank

Indizien, warum die Großbanken aussterben werden.

Kurzer Besuch der örtlichen Filiale meiner Lieblingsbank, um Bargeld zu holen.
Es nähert siche eine freundliche junge Bankangestellte. In der Hand ein iPad.
„Ah, eine Kundenbefragung, wie klug von meiner Bank“ denke ich mir.
Die erste Frage haut mich um: „Benutzen Sie SCHON unser Online-Banking?“.
Bitte was? Online-Banking gibt es seit den 90er Jahren des letzten Jahrtausends.
Ich frage nur noch kurz „Ist das auch in diesem Internet?“ und verlasse die Filiale.

Liebe Deutsche Bank: so wird das nichts mit dem Überleben …

Über den Autor

Bernd Ahlers
Bernd Ahlers
Seit über 25 Jahren einer der kreativen Köpfe von AhlersHeinel. Kundenberater, Trendforscher, CFO, Konzeptioner, Kreativ-Chef, Marketing-Coach, Ideen-Entwickler, Facility Manager und einer der Geschäftsführer. Wenn er mal nicht für AhlersHeinel aktiv ist, entspannt er sich mit seinen drei Kindern, bei kreativer Gartenarbeit oder er dreht eine Runde mit seinem Motorrad.

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